Mari kita menjadi seorang seller online yang berbaik hati dan memaafkan

Mari kita menjadi seorang seller online yang berbaik hati dan memaafkan

Hai kawan kawanku semua , ini adalah rahasia untuk menjadi seorang seller online yang berbahagia. Bila kita sering berbaik hati kepada semua orang , calon pembeli /pelanggan dan juga pembeli/pelanggan yang sudah pernah berbelanja di toko kita , maka kita akan merasakan kepuasan batin didalam diri kita dan itu akan menghilangkan semua perasaan negatif , termasuk perasaan bersalah dan juga stress.

Salah satu cara yang paling mudah untuk berbaik hati kepada semua pembeli/pelanggan adalah dengan selalu tersenyum pada mereka  , selain itu jadilah seorang penjual online yang pemaaf.

Para Ahli psikologi mengatakan bahwa seorang seller online yang menyimpan amarah , kebencian , dan bahkan permusuhan ,maka didalam hati mereka akan menyakiti diri mereka sendiri baik dari sisi fisik maupun mental.

Memang tidaklah mudah untuk memaafkan seorang pembeli/pelanggan yang telah berbuat salah ataupun berbuat amarah kepada kita ,namun jikalau kita ingin hidup kita menjadi lebih bahagia ,kita harus bisa memaafkan kesalahan mereka.

Apapun yang mereka katakan atau tulis di dalam sebuah keterangan feedback negative maupun ulasan-ulasan yang negative , selalu kita balas dengan yang positive niscaya didalam hati sanubari kita telah memberikan kebaikan dan kebahagiaan untuk mereka.

Bagaimana dengan anda ? 

Maukah anda menjadi seorang seller online yang berbahagia , baik hati dan pemaaf?

Cerita ini di adaptasi dari buku ”Be A Great” … Great Happiness , Great Success and Great Life , by Johanes Arifin Wijaya alias om Johanes AW ( Tokoantusias ) 

.

Jakarta 12 Desember 2016

created by : Andre Winata

Cahayasuksestronik Shopping Online Jakarta City.

http://cahayasukses99.wikifoundry.com

Twitter @cahayasukses99

telegram : @cahayasuksestronik 

google+ @cahayasuksestronik

https://www.facebook.com/cahayasukses99

Smartphone Handphone Gadget From Ausie Samsung Galaxy S5 White dan S2 Black ,Asus Padfone iphone

Hallo kawan kawan , kali ini saya tampilkan halaman baru untuk penjualan Smartphone , Handphone atau Gadget baru from Ausie alias Australia, berhubung bawanya hanya handcarry maka dari itu yang saya jual ini hanya Unit dan baterai saja tidak berikut charger , karena seperti anda ketahui bawaan gadget dari luar negeri tidak bisa sekalian bawa aksesorisnya di karenakan terbatasnya bagasi bawaan , untuk kali ini periode Oktober 2016 kebetulan ada di bawakan beberapa gadget Smartphone sbb :

2 unit Samsung Galaxy S2 Black mulus hanya Unit dan baterai , kondisi normal tested.

1 unit Samssung Galaxy S5 White mulus hanya Unit dan baterai , kondisi normal tested.

1 unit Asus Padfone 2 Black mulus hanya Unit dan baterai , kondisi normal tested.

Peminat serius silakan contact person 083823996688 call/sms/wa. mohon maaf semua proses jual beli hanya via Online Shopping.

Perincian penawaran adalah untuk2 unit Samsung Galaxy S2 Black mulus hanya Unit dan baterai , kondisi normal tested, harga netto belum berikut ongkos kirim , sudah di test bagus call / sms / internet / status aplikasi / dan semuanya kondisi normal .

gambar produk :

untuk1 unit Samssung Galaxy S5 White mulus hanya Unit dan baterai , kondisi normal tested. penawaran harga jual belum berikut ongkos kirim , dan harga masih bisa nego.

Gambar produk:

untuk1 unit Asus Padfone 2 Black mulus hanya Unit dan baterai , kondisi normal tested. penawaran harga jual  belum berikut biaya kirim dan harga masih bisa nego halus .

gambar produk:

follow me on Twitter @cahayasukses99

Tips dan Trik Berjualan Online bagi Pemula Pelapak Online Indonesia

Anda pemula? Jangan pernah ragu untuk terjun ke dalam “pertandingan”bisnis online sudah banyak kisah dari mereka yang sukses dengan berbisnis online. Pengangguran, Freelance, Mahasiswa, ibu rumah tangga, hingga pensiunan,siapa saja bisa menjadi sukses jika memiliki keberanian dan tekad kuat untuk berkembang di bisnis ini. percayalah bahwa kisah kesuksesan mereka itulah yang mampu memotivasi siapa saja dan mungkin jutaan orang lain diseluruh Indonesia untuk terus berkarya dengan passion di bidang bisnis online.












Bicara soal passion, tahukah Anda bahwa bisnis terbaik adalah bisnis yang sesuai dengan passion?



Menjalankan bisnis yang sesuai dengan passion membuat segalanya menjadi lebih mudah. Misalkan passion Anda ada di bidang otomotif, tentunya Anda memiliki banyak pengetahuan tentang otomotif bukan? Anda pastinya merasa senang saat memikirkan konsep awal dan beragam alternatifnya, tanpa ada beban tambahan untuk mempelajari hal-hal berbau otomotif. Anda juga akan mengetahui dengan baik tentang strategi dan cara untuk mempromosikan bisnis tersebut.



Mengumpulkan informasi mengenai bisnis tersebut menjadi tantangan yang menyenangkan untuk Anda. Barang/spare-part apa yang sedang diminati pasar, menemukan distributor/importir besar yang menjanjikan, hingga orang di dalam komunitas Anda yang bisa diajak kerja sama untuk mengembangkan bisnis ini. Memprediksi tren dan kompetitor juga menjadi hal penting untuk dilakukan, mengingat dunia bisnis yang begitu kompetitif dan dinamis di mana“percikan-percikan” selalu dibutuhkan untuk tetap bisa bertahan.



Jika hal-hal tersebut sudah dilakukan, menemukan jati diri atau identitas bisnis online Anda menjadi hal yang tidak sulit lagi. Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah mengemasnya dengan lebih apik dan menarik, baik dari segi fisik seperti brand dan logo maupun dari segi non-fisik seperti filosofi dan pelayanan. Hal ini sangat penting karena bisa membuat Anda terlihat berbeda dibandingkan dengan orang lain yang mungkin sudahlebih dulu menjalankannya.





.Pastikan Anda sudah siap untuk berjualan dan bersaing dengan penjual lain di bisnis online ini




Anda sudah melalui tahap yang paling krusial dalam memulai bisnis online Anda, yaitu menentukan identitas. Berikut ini adalah hal-hal dasar yang perlu Anda perhatikan dalam permulaan bisnis online Anda :



1. Buat toko yang menarik dan seunik mungkin Inilah saatnya untuk mewujudkan konsep bisnis yang sudah Anda pikirkan sebelumnya. Anda bisa mulai memikirkan hal-hal fisik seperti logo atau maskot yang akan ditampilkan sebagai identitas bisnis Anda. Pilihan jenis huruf, warna dominan, atau simbol apa yang akan digunakan agar bisnis Anda bisa dengan mudah menarik bahkan diingat oleh calon customer. Membaca banyak referensi desain akan membantu Anda pada tahap ini.





2. Optimalkan pencarian produk Anda Dalam bisnis online, kata kunci atau keyword menjadi poin yang sangat penting. Anda bisa kehilangan potensi pembelian jika tidak menampilkan nama produk secara benar. Perlu Anda ketahui bahwa mesin pencari secanggih Google sekalipun tidak bisa memproses informasi seperti yang dilakukan otak Anda. Kesalahan pengetikan kecil pun bisa berakibat tidak ditemukannya produk Anda di hasil mesin pencarian. Karena itulah penamaan produk menjadi hal yang sangat penting untuk mengoptimalkan bisnis Online Anda. Hindari penamaan produk dengan kode-kode tertentu, di mana hanya Anda atau karyawan Anda yang mengetahuinya. Sebagai pembeli tentu Anda tidak akan mengetik sederetan angka dan huruf abstrak di mesin pencarian bukan?

Berikut adalah rumus dasar sederhana yang perlu Anda ketahui dalam penamaan produk:

[Jenis + Merk + Keterangan + Kata Promosi] Contoh: [Kemeja Batik Wanita + Kencana Ungu + Lengan Panjang All Size Merah Maroon + Berkualitas]







3. Buat tampilan produk Anda semenarik mungkin Tampilan produk sering dianggap sepele karena terkadang penjual lebih fokus pada tampilan toko secara general saja. Padahal, bila dipahami, kekhawatiran terbesar konsumen adalah penipuan, dalam hal ini tak hanya sebatas uang namun termasuk khawatir akan penipuan informasi yang tertera di deskripsi barang.

Berbeda dengan toko fisik, pembeli online tidak dapat melihat langsung, menyentuh atau mencoba produk yang dia inginkan. Berangkat dari hal itu, usahakan membuat tampilan produk Anda seprofesional mungkin, misalnya dimulai dari segi foto. Tampilkan foto produk yang jelas dari segala sisi, bila perlu lengkapi setiap keterangan model dan jenis-jenis produk tertentu, misalnya produk kategori fashion. Paparkan informasi jelas mengenai ukuran, bahan, aksesoris tambahan, cara penggunaan, bahkan hingga cara perawatan. Meski terdengar merepotkan, hal ini akan menambah penilaian bagi produk Anda.




4. Perbanyak jumlah produk Anda Bayangkan Anda masuk ke sebuah toko di pusat perbelanjaan, namun hanya sedikit produk yang dipajang. Tentu akan terlihat membosankan, bukan? Pembeli akan merasa senang apabila toko Anda menyajikan berbagai pilihan bagi para pelanggan Anda. Banyaknya produk yang Anda jual juga akan menimbulkan impresi dan ketertarikan lebih pada toko Anda. Jika tak suka dengan satu jenis produk, calon pembeli bisa mencari alternatif lain tanpa harus berpindah toko.

Dengan begitu, pembeli akan mendapatkan rasa nyaman berbelanja di toko Anda. Berkat alternatif produk yang Anda sajikan tersebut, bukan tidak mungkin pembeli merekomendasikan Anda, misalnya dengan mengajak teman atau kerabatnya berbelanja agar bisa membayar ongkos kirim yang lebih murah, dan hal ini pasti dilakukan di dalam toko yang sama, bukan? Jika Anda beruntung mendapatkan pelanggan seperti itu, banyaknya produk yang Anda sajikan bisa menolong Anda untuk tidak kehilangan kesempatan itu.



.Maksimalkan pelayanan untuk calon pembeli

Karakteristik orang Indonesia pada umumnya menyukai interaksi secara langsung dan diskusi. Hal ini juga terjadi dalam aktivitas bisnis online. Calon pembeli sering bertanya mengenai ketersediaan stok,ukuran atau bahan, hingga ke hal hal teknis seperti cara penggunaanproduk. Beberapa pertanyaantersebut dilontarkan tak hanya untuk memastikan barang, namun juga untuk menjalin komunikasi dengan penjual. Pelayanan dan respon yang baik menjadi penilaian pembeli juga masuk dalam pertimbangan pembeli untuk berbelanja di toko Anda. Oleh karena itu, berikan jawaban terbaik dan memuaskan untuk calon pembeli Anda.



Bangunlah komunikasi yang baik, jangan biarkan mereka berpikir bahwa Anda adalah robot atau mesin yang otomatis merespon setiap pertanyaan yang masuk dengan jawaban jawaban template yang diplomatis dan jauh dari kesan “manusiawi”. 






.Layani Pelanggan sebagaimana diri Anda ingin dilayani

Pembeli adalah raja. Perumpamaan tersebut kerap didengungkan dalam dunia bisnis, termasuk dalam bisnis online. Berbicara mengenai bisnis online, Anda perlu mulai menanamkan pola pikir bahwa konsumen memiliki posisi yang lebih penting. Karena itu, Anda harus mulai mengambil sudut pandang sebagai pembeli setiap kali Anda ingin mengambil langkah dalam bisnis Anda.Bangun konsep bahwa layani pembeli sebagaimana Anda ingin dilayani.



Sebagai contoh, saat Anda inginmenyajikan atau mempromosikan produk Anda kepada calon pembeli, bayangkan Anda mengharapkan produk seperti apa untuk disajikan jikaAnda ada dalam posisi mereka. Tak hanya itu, Anda juga bisa mengira ngira produk seperti apa yang menarik dari sudut pandang mata pembeli.Hal ini juga berlaku dalam konteks pengemasan barang, menjawab pertanyaan, hingga membalas review review yang diberikan pembeli usai mereka bertransaksi di toko Anda.Sekecil apapun pelayanan yang Anda berikan namun bila dilakukan dengan optimal akan memperbesar kedekatan dan keterikatan antara Anda dengan pembeli.



Jika ditelaah, hal tersebut memang memerlukan usaha yang menguras waktu, tenaga bahkan terkadang pikiran dan emosi. Namun, bila tahap ini telah terlaksana dengan baik, Anda akan mendapatkan reputasi baik dimata pembeli dan tentunya turut membangun bisnis yang Anda rintis menjadi semakin baik lagi.



Membangun reputasi adalah hal penting yang perlu dilakukan oleh para pebisnis pemula. Tak diragukan, kekuatan word of mouth menjadi salah satu pilar utama dalam usaha promosi. Reputasi yang baik akan memancing pelanggan me-rekomendasikan toko Anda. Rekomendasi merupakan promosi gratis yang tak perlu diragukan lagi manfaatnya.




.Share toko Anda ke media sosial


Di era serba media sosial seperti sekarang ini, membagikan informasi lewat media sosial merupakan cara yang ampuh untuk meningkatkan awareness atau kesadaran terhadap toko Anda. Langkah ini juga bisa memacu jumlah pengunjung toko Anda. Selain itu, caranya pun mudah, gratis dan terbukti efektif. Pasalnya, media sosial adalah tempat dimana Anda bisa terhubung dengan mudah dengan jutaan orang lain di seluruh dunia, terutama dengan orang-orang terdekat Anda.



Bagikanlah konten-konten yang bermanfaat dan informasi lain seputar bisnis Anda sebagai strategi promosi Anda lewat media sosial.Dengan demikian, mendapatkan pelanggan tinggal menjadi perkara waktu.



Jadi, sudah siapkah Anda untuk terjun ke dalam pertandingan ini?

sumber inspirasi artikel

Andre Winata

Cahayasuksestronik Shopping Online , since Januari 2010

Website Cahayasukses99

Rahasia Sukses Berbisnis Online Dengan Revolusi Mental Pengusaha (Basic)

Seorang Pebisnis itu harus mempunyai Sikap Mental pengusaha bukan Pekerjaan , 

Banyak yang menganggap, menjadi wirausahawan itu adalah pekerjaan. Membuka usaha adalah pekerjaan. Berbisnis adalah pekerjaan. Padahal sejatinya, bisnis itu adalah sikap mental. Mental wirausahawan, mental petarung, mental pemberani. dan harus punya Revolusi Mental.

Kita boleh buka usaha, apapun itu. Tapi kalau mentalnya masih mental karyawan, nggak butuh waktu lama agar usaha itu tutup. Dan seorang karyawan-pun kalau mentalnya mental pebisnis, maka dia akan punya penghasilan melebihi bosnya. mau bukti ?

Sayangnya kita kita ini kan sebenarnya walau pebisnis tapi mentalnya karyawan. Lihat bagaimana cara kerja karyawan.

• Rutinitas : Hari-hari berlalu seperti kaset rusak. Muter aja diulang-ulang gak ada perubahan.

• Takut akan hal hal baru : Kalau ada kerjaan baru, strategi baru, tempat kerja baru, atasan baru, biasanya mengeluh padahal belum juga dilaksanakan.

• Menunggu kerjaan dateng : Karyawan suka menunggu kerjaan daripada mencari kerjaan. Prinsipnya kerjaan saya selesai lalu santai. Kerjaan lain biar diurus bagiannya masing-masing. Ngapain ngerjain kerjaan orang.

• Lebih semangat minta naik gaji daripada naikkan kontribusi : Kontribusi pada perusahaan gitu-gitu aja tapi gaji minta naik tiap tahun. Alasan naik gajinya juga gak masuk akal, gara-gara beras naik dan BBM naik. Emangnya perusahaan lembaga sosial yang ngurus sembako? gitu yaaa?

• Pasti Males Belajar : Karyawan biasanya jauh dari buku dan dekat dengan koran. Jangankan ikut seminar, training atau lainnya, membaca dua halaman buku aja udah pusing. Mereka lebih suka santai ngopi dan baca koran yang isinya pembunuhan, perampokan dan pemerkosaan, bahkan berita GOSIP paling disenangi ... hehehehee ( saya dulu juga karyawan loh )

• Biasanya kepengen terlihat kaya walau fakir : Suka beli barang-barang mewah, elektronik, mobil baru, rumah direnovasi tiap tahun, baju baru tiap bulan, jalan-jalan ke sana-sini. Tapi sebenarnya hutangnya besar. Investasi nol.

Nah, jika anda menjalankan bisnis tapi masih punya sifat-sifat itu, maka berarti anda pebisnis bermental karyawan. Lama suksesnya kalau nggak mau dibilang gak bakal sukses. Walau anda punya uang banyak dan bisa bangun rumah makan tapi kalau mentalnya masih seperti diatas, insya Allah cepet tutup tuh rumah makan-nya.

Tapi jika anda punya mental sebaliknya ( alias punya Revolusi Mental Pengusaha ) . Walau modal gak punya, insya Allah sukses sudah di depan mata. Gak perlu minder jadi karyawan, yang penting mentalnya pengusaha. Daripada anda nekat keluar kerja, buka usaha sendiri tapi mental masih mental karyawan, itu sama aja bunuh diri.

Revolusi Mental dalam berbisnis online. Berani berkomitmen untuk maju dengan merubah mental kita jadi sekeras baja istilahnya mempunyai Revolusi Mental , karena awalnya kita tentu akan minder atau putus asa tidak tahu bagaimana caranya untuk survive.

Merubah mental kita agar bisa menjadi pikiran yang positive sangat sulit sekali , kecuali kalau sudah terdesak kemampuan finansial, maka mau tidak mau secara perlahan otak bisnis kita akan mulai terkuak, mulai mau belajar pelan-pelan bagaimana untuk melanjutkan hidup harus bisa bertahan terhadap segala macam rintangan .

• Dengan Revolusi Mental kita harus kuat dan tahan bantingan , kita harus bisa survive.

• Dengan Revolusi Mental kita bisa bangkit dari keterpurukan,

• Dengan Revolusi Mental insting kita dan otak bisnis kita bisa berkembang,

• Dengan Revolusi Mental diri kita bisa bangkit dan tidak ada kata MALAS dalam kamus kita.

• Terkadang mental kita perlu di uji ketahanannya dalam hal berbisnis online.

Kenapa Anda harus punya keyakinan yang kuat? Karena jika Anda sendiri tidak yakin akan semua itu, bagaimana orang lain dapat yakin kepada Anda dan mempercayai Anda?  Jika Anda sendiri tidak yakin Anda akan sukses, berarti langkah Anda akan terhenti saat itu juga. Dengan "YAKIN", tentu tekad Anda akan semakin bulat. Motivasi dan semangat Anda pun akan berkobar mengiringi keyakinan dalam diri Anda. Saat itulah momentum yang tepat untuk meraih keberhasilan dalam bisnis online Anda! 

Seorang Pebisnis Online baiknya mempunyai Jiwa Responsible, berani bertanggung jawab dengan apa yang akan dilakukan , responsible artinya mempunyai itikad respon yang baik terhadap calon pembeli, mempunyai motto kepuasan pelanggan adalah nomor 1. Tanpa mempunyai jiwa yang bertanggung jawab dan pikiran positif , maka sia sia saja usaha dagang kita selama ini.

Buang jauh jauh perasaan dan pikiran negatif apalagi pikiran iri hati dan pikiran unforgiven dibenak anda , lalu kebalikannya pusatkan kemampuan anda dalam melayani calon pelanggan dengan cara cara yang baik , santun , ramah lingkungan , fast respon , customer oriented demi kepuasan pelanggan anda harus rela berkorban sedikit tapi hasilnya akan mendapatkan keuntungan yang banyak dikemudian hari.

Buang juga jauh jauh apabila anda kesal dan iri dengan seseorang atau dengan yang lainnya , dan kebalikannya anda akan terus menikmati sensasi berjualan dengan senyum sumringah , hati gembira dan senantiasa semangat terus dalam berbisnis online , sehingga apapun yang menghalangi pikiran anda akan sirna seketika … semoga lapak anda tambah sukses menjadi Top Seller yang paling Ramah dan Baik Hati … 

 Dalam Memulai Berbisnis Online Kita Harus Siap Menghadapi Berbagai Tantangan.

 

•Bisnis Online di Internet memang memiliki berbagai macam tantangan yang berbeda dengan bisnis secara Offline (konvensional) yang dimana dalam Bisnis Online di Internet Anda akan dihadapkan dengan seluruh pengunjung atau pengakses Internet dengan berbagai macam karakter serta berbagai macam tujuan (Netizen).

•Banyak pelaku Bisnis Online dapat survive lebih dari 5 tahun dalam menjalani Bisnisnya melalui media Internet dan ada juga yang belum mencapai 2 tahun sudah bangkrut dan bahkan banting stir (beralih), atau bahkan baru saja beberapa bulan sudah kabur tak tentu rimbanya, kalau tidak percaya cek saja di lapak yang feedback-nya NOL pasti ada yang login terakhirnya sudah lebih 2 bulan tidak aktif.

•Memang tidak dapat dipungkiri bahwa bermain dalam dunia bisnis Internet persaingan lebih ketat daripada bermain dalam dunia konvensional ( dunia bisnis offline ), akan tetapi peluang dalam dunia bisnis internet lebih besar daripada peluang dalam dunia bisnis offline.

 

Ada yang bilang jika ingin mulai bisnis online internet harus memiliki kreatifitas agar

survive dan saya membenarkan hal itu. 

 

•Dari beberapa new user ( seller newbie ) yang ada, rata-rata gagal dan bingung mengembangkan bisnisnya di internet bukan karena tidak mampu, akan tetapi tidak dapat menciptakan sesuatu yang menarik atau sesuatu yang membuat bisnisnya unik sendiri sehingga perputaran keuangan atau management keuangan tersendat. Berbeda jika Anda perhatikan orang yang menjalankan bisnisnya di internet dan sukses, mereka rata-rata memiliki program dan perencanaan yang sudah disusun dengan baik yang mampu menarik perhatian calon buyer untuk penasaran membaca dan mengikuti bahkan membeli.

•Dari kesimpulan tersebut, saya mendapatkan beberapa hal yang harus kita persiapkan jika ingin terjun dalam membangun dan menjalankan bisnis online. 

 TO BE CONTINUE... to : Rahasia Sukses Berbisnis Online Dengan Revolusi Mental Pengusaha (Learning)

Twitter @cahayasukses99

telegram : @cahayasuksestronik 

google+ @cahayasuksestronik

https://www.facebook.com/cahayasuksestronik

https://www.tokopedia.com/cahayasukses99

https://id.carousell.com/u/cahayasuksestronik